Как мотивировать себя развивать бизнес дальше, если кажется, что бегаешь по кругу? Спросили у предпринимателей, как они справляются с кризисами и где ищут вдохновение.
Что такое мотивация
Мотивация — это побуждение к действию, которое направлено на достижение цели. Мотивация бывает двух видов:
Внутренняя. Кроется в самом человеке и его желаниях. Двигаясь к цели, он ориентируется на собственные интересы, личностные особенности и удовлетворение от проделанной работы. Например, предприниматель стремится к власти и социальной значимости, поэтому для него важно построить крупный бизнес со штатом подчиненных.
Внешняя. Складывается из элементов внешнего мира и не зависит от человека: к внешней мотивации можно отнести желания других людей, текущие обстоятельства, общественные нормы, правила и законы. Например, чем раньше компания закончит проект, тем быстрее она заработает крупную сумму — предприниматель стремится справиться с работой как можно раньше и получить деньги.
Эдвард Деси, ученый из Рочестерского университета, провел исследование и выяснил, что внутренняя мотивация сильнее внешней. Он разделил студентов на две группы: одни выполняли задания просто потому, что они были им интересны, а другим за выполнение этих же заданий платили деньги. Спустя время вторая группа потеряла мотивацию выполнять задания, хотя до эксперимента они делали это с удовольствием.
Почему появляется и пропадает мотивация
Ответственность за положительную мотивацию несет гормон удовольствия — дофамин. Когда дело идет хорошо и мы получаем хороший результат (например, заключаем выгодную сделку и зарабатываем много денег), в организме выделяется гормон, успех подкрепляется чувством радости и удовлетворения. В результате — мотивация на высоте. Но если мы долго не видим достижения цели или не можем выполнить какие-то задачи, работа не способствует выработке дофамина — и мотивация падает: нам кажется, что результат не стоит потраченных усилий.
Другой источник мотивации, уже отрицательной — желание избежать негативного события. Подсознательный страх помогает нам выживать. Например, если ваш бизнес рушится, вы сделаете все возможное, чтобы сохранить его — иначе потеряете свою компанию, а с ней и средства к существованию. Если в бизнесе все хорошо и никого спасать не надо, то предпринимателю нечего опасаться — а значит, он не может искать мотивацию в страхе.
Самая высокая мотивация появляется в те моменты, когда в работе возникают трудности и когда необходимо спасать свой бизнес. Тогда я начинаю работать в утроенную силу, решать 100–500 вопросов одновременно и даже получаю от этого удовольствие. В такие периоды мотивация рождается сама по себе и не надо ее искусственным образом вызывать.
Причины отсутствия мотивации могут быть разными:
Недостаток определенности. Когда мы оказываемся перед сложным выбором, сталкиваемся с трудностями и не знаем, как решить проблему, то опасаемся, что что-то пойдет не так и боимся все испортить. Страх неизвестности не дает двигаться вперед.
Неверные цели. Иногда человек стремиться к чему-то не потому, что действительно этого хочет, а потому, что так принято в обществе. Например, вам всегда были интересны татуировки и в глубине души вы бы хотели открыть тату-салон. Но вам кажется, что намного выгоднее заниматься производством комплектующих для мебели — в итоге вы ходите на работу нехотя и ваш бизнес развивается медленно или вообще стоит на месте.
Выгорание. Если вы постоянно усердно работаете и берете на себя много ответственности, то рано или поздно ваша энергия закончится. Вы почувствуете себя усталым, станете раздражительным и невнимательным, часто будете хотеть спать и проводить время дома, а на работу и общение с друзьями сил не останется.
Как найти мотивацию
Для начала нужно определить, почему мотивация исчезла: вы устали, не знаете, что делать дальше, или совсем не испытываете интереса к текущим задачам.
Это как с заносом автомобиля — если вас «понесло», в первую очередь нужно прекратить действие, вызвавшее занос. Если я понимаю, что спад в моей энергии вызван резким увеличением нагрузки, сначала нужно «раскидать задачи». Если же спад вызван тем, что меня поглотили рутина, скука и стабильность — нужно прекратить их. И совсем не обязательно отдыхом, чаще даже наоборот — взяв еще один амбициозный проект в работу, это очень драйвит и дает энергию.
Если перегрузка вызвана переизбытком общения по бизнесу — с сотрудниками, партнерами, клиентами — нужно дать мозгу немного тишины. Хотя бы 1–2 дня. За это время точно «никто не умрет». Для сохранения своего здоровья и восстановления энергии 98% задач можно практически безболезненно «поставить на паузу» или делегировать.
Когда вы определили, что стало причиной апатии, вам будет проще понять, как с ней бороться. Наши эксперты предлагают несколько способов.
Записывать цели и планы
В рутине можно забыть, для чего вы создавали свое дело, чего хотели добиться в итоге. Запишите миссию своей компании в блокнот и периодически заглядывайте в него. Можете подробно описать, как вы видите себя и свою компанию через несколько лет. Если хотите, сделайте иллюстрации. Пусть мечта будет видимой и ощутимой.
Некоторые цели кажутся недоступными, потому что вы точно не знаете, как их достичь. Разложите крупную задачу на более мелкие и распланируйте процесс достижения по шагам — постепенное движение приведет вас к цели.
Важно разобраться в себе, в причинах спада мотивации. Как правило, мотивация падает, когда задача либо слишком большая и неопределенная (скажем, составить новую форму отчета, к которой неясно, как подступиться), либо когда задача кажется бессмысленной. В первом случае я декомпозирую задачу на маленькие подэтапы, чтобы есть слона по кусочкам. Во втором случае помогает как раз таки обратиться к большому видению и проверить, вписывается ли задача в него. Если нет, она не слишком нужна. А если задача связана с видением, проблемы с мотивацией исчезают.
Я прописываю свои долгосрочные цели, видение своей жизни, то, как я хотела бы влиять на мир. Затем важно не просто спрятать эти заметки, а периодически с ними сверяться, чтобы они, как маяки, своим светом помогали не сбиться с пути. В идеале мои среднесрочные и краткосрочные цели должны быть сформулированы с опорой на глобальное видение.
Искать вдохновение в собственном деле
Если вы построили бизнес, который приносит вам доход, вам наверняка есть, чем гордиться. Подумайте, каких высот вы уже добились, как помогли людям и что хорошего принесли в мир.
На самом деле мотивация владельцев бизнеса находится внутри самого бизнеса. Если бизнес развивается, если он показывает результаты, выполняет свои задачи, то это и является самой большой мотивацией, из которой можно черпать энергию для дальнейшего развития.
Когда кажется, что работа бессмысленна и одолевает синдром самозванца, я открываю секретную папку на ноутбуке. В ней я храню скриншоты и видео с отзывами наших студентов, в которых они рассказывают, как изменилась их жизнь после обучения в нашей школе. Кто-то поменял работу и стал больше зарабатывать, кто-то открыл бизнес, кто-то наконец поехал путешествовать или учиться за границу. Глядя на реальные результаты и читая теплые слова людей, я напитываюсь энергией и мотивацией для дальнейшей работы.
Встречаться с единомышленниками
Хорошо, если в вашем окружении есть люди со схожими целями. Если же таких нет, сходите на профильную выставку или конференцию. Выбрать подходящую можно на сайте expomap.ru.
Еще один способ встретить единомышленников — вступить в бизнес-клуб. Например, клуб Terra помогает участникам расти и получать знания в различных сферах: брендинге, торговле на маркетплейсах, общепите, маркетинге, производстве, строительстве, B2B продажах. А клуб Mesto работает в формате соцсети с тематическими чатами, в которых резиденты делятся своим опытом и помогают друг другу строить бизнес.
Правильно отдыхать
Если долго заниматься одним и тем же, любимая работа превращается в рутину. Чтобы этого не происходило, важно переключаться на что-то другое. Психологи разработали несколько правил правильного отдыха:
Никакого алкоголя. В 2013 году ученые из Лондонского и Эдинбургского центра сна выяснили, что спиртные напитки нарушают фазы сна — это приводит к тревожным расстройствам, ухудшению памяти и отрицательно влияет на моторные функции и способность концентрировать внимание.
Активность. Любая деятельность задействует определенные участки мозга, однотипная и монотонная работа нагружает одни и те же клетки — в результате человек чувствует утомление и концентрироваться на задачах становится сложнее. Чтобы дать мозгу отдохнуть, необходимо нагружать другие его участки — менять деятельность. Отвлечься от умственной работы помогает мышечная: спорт и прогулки на свежем воздухе.
Никакой дистанционной работы. Если вы решили взять отпуск или провести выходные с семьей, не отвечайте на рабочие звонки и не проверяйте почту. Вы не сможете полноценно отдохнуть, если будете постоянно думать о делах.
Путешествия. Новые места, необычная еда, другой менталитет и культура — все это способствует переключению мыслей и отдыху.
Любимые занятия. Если все свободное время вы посвящаете уборке, ремонту и прополке огорода и это не доставляет вам удовольствия, вы не почувствуете себя отдохнувшим. Подумайте, чем вам нравится заниматься и найдите хобби.
Глобально перегрузки и поиск мотивации — проблема практически всех предпринимателей. Я переключаюсь через активный отдых. Если вы работаете головой, а отдыхаете неактивно (просто находясь дома), то мозги не переключатся. Я учусь играть в гольф, много катаюсь на мотоцикле, гуляю. Нужно физическое увлечение, которое требует внимания и усилий.
Ещё одно моё хобби, которое заряжает — вокал. Занимаюсь я два раза в неделю. Мне нравится это как и с эстетической точки зрения, так и в плане того, что мне это помогает управлять своим голосом. Ведь я записываю много контента, много говорю. Это меня профессионально прокачивает. Пение не занимает много времени и приносит большое удовольствие — почему бы и нет?
Еще в школьные годы я грезила теннисом. При школе был теннисный клуб, но «звезды не сошлись». Спустя много лет, немного оправившись от декрета, я вспомнила о давней мечте. Получив «волшебный пендель» посредством просмотра сториз подруги, я нашла тренера и начала занятия. Стоит отметить, что крайне важно найти подходящего по духу человека.
Да, иногда получается не все и не так, как хочется, возникает желание все бросить и «свалить в закат». Но ничто не сравнится со звуком удара мяча о ракетку, когда ты отбиваешь мяч и он летит именно туда, куда нужно! В такие минуты получаешь истинное удовольствие от игры, и не хочется останавливаться на достигнутом.
И пусть я сейчас наверняка проиграю большую часть геймов, кое-что я все-таки уже могу. Не пытайтесь за раз «урвать всего и побольше», как говорится, «выучить весь словарь и читать Оскара Уальда в оригинале». Двигайтесь к намеченной цели медленно, но верно.
Необходимо обязательно уделять себе время, заниматься собой, иметь сторонние от бизнеса интересы. Кто-то заряжается отдыхом на природе, кто-то уезжает в горы, кто-то читает.
У моих друзей, успешных бизнесменов, есть интереснейшие хобби. Кто-то гоняет на квадроциклах, кто-то собирает лего, есть даже те, кто собирает мини-модели самолетов и запускает их в небо. Но, пожалуй, самое интересное — это муравьиная ферма.
Если говорить конкретно обо мне, то это целый набор абсолютно различных мероприятий, которые я делаю постоянно. К ним относятся: занятия спортом, работа руками (строительство или ремонт по дому). Обязательный еженедельный восстановительный отдых: бани, массаж, хорошие книги и фильмы.
Читать книги и смотреть фильмы, которые заряжают
Истории выдуманных персонажей и биографии реальных предпринимателей тоже способны поднять моральных дух и подсказать новые идеи.
Когда мы только начинали, кафе находилось во дворе, не было даже вывески. Мы занимались детскими праздниками. Наступило лето и клиентов не было. Разогнали весь персонал и работали с женой вдвоём. Были вместе с ней одновременно официантом, администратором, маркетологом и ремонтником, поваром и мойщицей.
В этот непростой период стали обсуждать, как же нам выжить. Кредит на покупку помещения нам дали на 6 лет. И мы сказали себе, что 6 лет учатся в Университете, а обучение — это непросто. И наша задача — за 6 лет выплатить кредит и многому обучиться в бизнесе. Зато потом у нас будет чистая ежемесячная прибыль в 250 000 рублей (такую сумму мы платили ежемесячно инвестору), новые навыки и знания.
В это время я читал автобиографии бизнесменов — Генри Форда («Моя жизнь, мои достижения»), Олега Тинькова («Я такой как все»), Ричарда Брэнсона («Теряя невинность»).
Когда я читал «Теряя невинность», у меня был конфликт с жильцами, которые хотели выселить мое кафе из своего дома. Мы тогда стали заниматься поминальными обедами, и они были этим недовольны.
И когда я ехал на очередную встречу с представителями комитета жильцов, слушал, как Ричард Брэнсон и его компания Virgin Airways боролись с монстром British Airways. Те хотели его закрыть, но он смог выстоять и развиться. Я подумал, что раз Брэнсон смог, то и я смогу. И действительно, я отстоял свое помещение и жильцы отстали.
Я также с удовольствием читал книги про спортсменов — «Усэйн Болт. Быстрее молнии», «Вспомнить все. Моя невероятно правдивая история», Арнольд Шварценеггер. Это все укрепляло мозги и я верил, что сложности временны.
Для меня очень важно окружать себя примерами и ролевыми моделями женщин-предпринимательниц, ведь в нашей стране бизнес все еще считается мужским занятием. Мои любимые фильмы: «Джой», «Дьявол носит Прада», «Стажёр» и «Я не знаю, как она делает это». Среди книг могу выделить «Я создала бизнес», написанную двумя российскими предпринимательницами.
Мотивируют примеры вымышленных персонажей кино и их реальных прототипов, вот некоторые мотивирующие фильмы: «Легенда 17», «В погоне за счастьем», «Человек, который изменил всё», «Тёмные воды» и многие другие фильмы о борьбе людей за свои ценности и убеждения, о борьбе с собой, конкурентами/противниками и окружающей средой.
Что запомнить
1. Определите, почему потеряна мотивация. Основных причин несколько: усталость, отсутствие интереса к проекту и работе в целом и слишком сложные задачи, решение которых вы не можете найти.2. Записывайте цели и делите их на мелкие задачи, которые точно вам по силам. Находите время на отдых и занятия, которые доставляют вам удовольствие: спорт, путешествия, рисование и т.д.
3. Общайтесь с единомышленниками и находите поддержку в книгах, фильмах и историях других предпринимателей.
Больше по теме:
- Что автоматизировать в бизнесе, чтобы привести дела в порядок
- Как выйти из операционки и не бояться, что бизнес рухнет
- 7 лайфхаков для повышения личной продуктивности
- Матрица Эйзенхауэра: как распределять задачи и управлять временем
- Тайм-менеджмент для бизнесмена
- Пять быстрых способов улучшить концентрацию внимания
- Как принимать важные решения: 5 научных способов
- SMART: как правильно ставить цели, если вы хотите добиться успеха в бизнесе
- Синдром самозванца: что это такое и как от него избавиться
- 10 навыков успешного предпринимателя
- Как стать лидером: 10 правил успеха
10 способов улучшить службу поддержки в компании
29 мая 2019
Служба поддержки — первое, с чем сталкивается недовольный клиент. Её качественная работа улучшает репутацию фирмы. Расскажем, как усовершенствовать поддержку....
Что делать, чтобы сохранить и развивать бизнес в кризис
23 марта 2022
Реальность круто изменилась. На чем сосредоточиться, как планировать и что можно улучшить – спросили у предпринимателей, которые знают на своем опыте, что такое строить бизнес в кризис....
Как управлять кредиторской задолженностью
10 октября 2018
Кредиторская задолженность (кредиторка) — долг за приобретенные и полученные материальные блага, по расчетам за труд или другие обязательства (например, перед государством или перед арендодателем)....
Комментарии
Оставьте первый комментарий