Статьи

Бизнес с Китаем: как найти надежного партнера, который не окажется мошенником
24 ноября 2023
Как компании сотрудничать с Китаем, чтобы избежать задержек, получать товары высокого качества и не переплачивать? Как проверять контрагентов из КНР и характеристики продукции — в статье....

Почему клиентский сервис важен для бизнеса и как его улучшить
10 ноября 2023
Безразличие, грубость, долгие ответы — это отталкивает клиентов и заставляет их уходить к конкурентам. Рассказываем, как организовать качественное обслуживание клиентов, чтобы они оставались с вами....

LTV: что это в маркетинге и как считать этот показатель
18 октября 2023
Как понять, сколько денег приносит компании один клиент и окупает ли он расходы на его привлечение? Поможет расчет LTV. Расскажем, что это за метрика в маркетинге и как считается LTV....

Как выжать из бизнес-кейса максимум пользы
11 октября 2023
Чтобы продемонстрировать потенциальным клиентам свою компетентность, важно правильно упаковать примеры работ. Эксперты тендерной площадки Workspace дали 4 совета, как написать классный продающий кейс....

Какие условия нельзя навязывать покупателям
28 сентября 2023
Отказ в обслуживании, удержание предоплаты, изменение договора без согласия клиента, требование неустойки — разберемся, что такое недопустимые условия договора и какую ответственность несут продавцы....

Как рассчитать себестоимость товара
05 сентября 2023
Чтобы правильно установить цены, которые покроют все затраты, нужно для начала найти себестоимость товара. Как это сделать и какие затраты учесть при расчетах — в статье....

Как выйти из операционки и не бояться, что бизнес рухнет
11 августа 2023
Если владелец постоянно занят повседневной рутиной, то времени на поиск путей развития бизнеса, личную жизнь и отдых не остается. Разберемся, как выйти из операционного управления без потерь....

Сколько на самом деле стоит сотрудник для работодателя
11 июля 2023
Стоимость работника определяется не только его зарплатой. В статье расскажем, какие затраты нужно учитывать, чтобы понять, во сколько обходится сотрудник....

Как понять, что бизнес убыточный и превратить его в прибыльный
21 июня 2023
Убыточность предприятия определяется не только финансовыми потерями. В статье приводим шесть признаков того, что бизнес «уходит в минус», и рассказываем, как этого избежать....