Индекс лояльности клиента: что это и как его рассчитать

Что такое индекс лояльности клиента. Как правильно его рассчитать и оценить результаты. Формула индекса NPS.

5.1 (1).jpg

Комментарии

Оставьте первый комментарий

young-startup-entrepreneur-small-business-owner-working-at-home-packaging-and-delivery-situation_1421-1111.jpg
7 главных ошибок интернет-магазинов
05 октября 2018
Все больше людей в России выбирают, покупают и оплачивают товары и услуги в Интернете. Электроника, бытовая техника, авиа и ж/д-билеты, одежда, книги — вот лишь часть направлений торговли....
vikladka.jpg
Виды выкладки товаров в торговом зале
04 октября 2018
Для того чтобы магазин приносил прибыль, недостаточно выбрать хорошее месторасположение и сформировать ассортимент. Нужно еще и правильно размещать продукцию в торговом зале....
Загрузка...