Найм удаленного сотрудника: 8 простых правил

Каждый день людей, работающих из дома, становится все больше. Расчеты показали, что небольшая компания из 10 сотрудников может экономить около 3% выручки, если будет нанимать удаленных сотрудников. Такой формат работы выгоден обеим сторонам: сотруднику не приходится тратить свое время впустую, добираясь на работу по пробкам, а работодателю позволяет экономить средства на аренде офисов. Согласно исследованию J’son & Partners Consulting, к 2020 году каждый пятый в России будет работать из дома.

Как законно сотрудничать и платить фрилансерам.

Сложности, с которыми сталкиваются руководители при работе с «удаленщиками» — высокая текучка, низкий уровень ответственности, трудности контроля и оценки квалификации. Все это можно проверить еще во время приема на работу, чтобы минимизировать риски.

Советы при найме удаленного работника:

1. Ищите больше информации о кандидате. В процессе выбора будущих сотрудников не ограничивайтесь резюме — посмотрите на страницы соцсетей, на личный сайт или блог кандидата. Это может многое рассказать о человеке: показать его манеру общения, круг друзей, ценности и увлечения.

2. Обращайте внимание на пунктуальность и обязательность. Кандидат опаздывает на первое собеседование по скайпу — первый звоночек о том, что и в работе будут просрочки. Ответственный человек предупреждает о возможных задержках и не пропадает просто так.

3. Оценивайте квалификацию по примерам работ, отзывам и рекомендациям. Не верьте резюме, которые не подкреплены портфолио. При найме удаленных сотрудников это особенно важно: вы экономите свое время, если еще до собеседования оцените качество работ кандидата.

4. Обязательно проверяйте кандидатов «в деле». Давайте тестовое задание или пробный проект, чтобы посмотреть, как сотрудник будет справляться. Фрилансеры часто приукрашивают свое резюме. Наняв сотрудника без теста, вы сильно рискуете: человек может оказаться совсем не тем профессионалом, которым хочет выглядеть.

5. При найме фрилансера оговаривайте график работы. Некоторые «удаленщики» привыкли работать по ночам, а днем отсыпаться. Или выходить на связь только утром, потому что вечером ждет еще одна работа. Если вам важно, чтобы сотрудник был на связи с 8.00 до 20.00 — говорите об этом сразу.

6. Определитесь с системой работы, контроля и обсудите это с кандидатом. Если у вас своя CRM-система, вы ведете проекты в Basecamp, общаетесь в Telegram, расскажите на собеседовании. Система работы должна быть удобна для обеих сторон. Обговорите KPI, зарплату и премии. Возникающие разногласия лучше решать сразу, чем столкнуться с ними в процессе работы.

7. Расскажите о корпоративной культуре и возможностях роста. Текучка среди «удаленщиков» — нормальное явление. Фрилансеры ищут работодателей поизвестнее и поденежнее постоянно,  легко меняют работу. Чтобы удержать работника, еще на собеседовании расскажите, почему ему выгодно работать с вами: например, о своих известных клиентах, о бесплатном обучении для сотрудников, о постоянном росте зарплаты и летних корпоративах за счет фирмы.

8. Оформляйте сотрудника, как положено. Трудовой или ГПХ договор, соглашение о неразглашении коммерческой информации, обмен сканами паспортов — все это дисциплинирует и заставляет его относиться к удаленной работе так же серьезно, как и к офисной. Подписывайте все документы живой подписью или ЭЦП, отправляйте почтой.

Найм удаленного сотрудника почти не отличается от найма обычного офисного работника. Во время отбора нужно особое внимание уделить проверке компетентности, ответственности и квалификации кандидата. Со своей стороны работодатель должен максимально подробно рассказать о корпоративной культуре, обязанностях, системе штрафов и премирования. Чем больше нюансов вы обсудите во время собеседования, тем больше вероятность, что сотрудничество сложится удачно для обеих сторон.